政策 470--员工使用社交媒体

一、目的

作为运用技术加速学习的全国领先者,明尼通卡学区深知探究、调查与创新在运用新技术工具和资源以提升学习体验及共享信息方面的价值。该学区同时认识到其有责任教授、示范并确保对这类技术工具的负责任安全使用。

学区工作人员在与同事、学生及全球社群的互动中,无论是面对面还是通过技术手段,都应树立科技工具的恰当健康使用典范。鉴于社交媒体作为动态、有影响力的传播方式持续兴起并蓬勃发展,学区制定本政策旨在应对员工通过公开社交媒体平台(如个人网站、虚拟与增强现实环境、社交网络、在线论坛及其他类似工具)开展互动时产生的特殊情形。

II. 一般性政策声明

学区认识到社交媒体网络和平台作为沟通与电子学习工具的重要性。为此,学区提供精选的、经批准的社交媒体账户及其他在线互动工具,并鼓励员工根据其在学区的工作职责,酌情使用这些工具进行协作。 未经学区总监或其指定人员事先授权,不得在课堂教学或学校赞助活动中使用学区未赞助或批准的公共社交媒体账户。此外,此类使用必须遵守学区所有政策及社交媒体服务商制定的规范。

该学区在特定社交媒体平台(Facebook、Twitter、Instagram、Vimeo、YouTube等)设有官方账号,并运用其他技术工具(Schoology、PreciouStatus、Peachjar、Let’s Talk)履行其职责,以实现与包括公众在内的各类受众的有效沟通。通讯部门员工及各学校指定人员,以及部分其他部门的指定人员,

例如体育部和社区教育部,经批准可在其负责管理的账户上代表学区发布信息。他们是唯一无需额外获得学监或其指定人员批准,即可在该类账户上代表学区或学校发布信息的员工。

员工在工作期间须限制个人社交媒体使用,并保持职业判断力。若校方负责人或行政人员认定员工的个人社交媒体使用已构成问题,可对其个人设备的使用实施限制。此类限制措施将由教育总监或其指定人员酌情决定。

当员工希望开设新的官方学区社交媒体账号时,应将申请提交至校长或行政人员,由其与学监或其指定人员及通讯事务执行总监进行商议。经批准的社交媒体账号将由通讯部协同创建。账号的登录名、密码及恢复信息需与通讯部共享,未来任何信息变更亦须同步通报。

所有员工必须避免发布任何违反州或联邦法律或地区政策的信息,或参与此类沟通。

当员工选择在未经学区批准的社交媒体平台上与学区学生、家庭、同事或公众互动时,必须保持作为学区雇员的专业素养,并对这些网络平台上的不当行为或活动承担处理责任,包括强制报告要求

三、定义

  1. 公共社交媒体网络的定义包括 :网站、社交网络、在线论坛、虚拟与增强现实环境,以及任何其他通常向公众或消费者开放的社交媒体。公共社交媒体的示例包括但不限于以下平台:Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、LinkedIn、Vimeo、YouTube及博客。
     
  2. 学区批准的在线互动工具 指学区为教育或官方沟通目的批准使用的工具。学区通过这些工具能更有效地保护未成年人免受不当内容侵害,并可限制公众访问权限。具体平台包括但不限于:Schoology、Let’s Talk、PreciouStatus。

四、要求

根据学区的愿景规划,全体员工应成为学校的积极形象大使,时刻谨记自己是社区学生学习的榜样。鉴于社交媒体用户可能将员工视为学校及学区的代表,学区要求员工在任何社交媒体平台提及学区、其下属学校、学生、项目、活动、教职员工、志愿者及社区时,须遵守以下规定:

  1. 员工的发布、展示或沟通内容必须遵守所有州和联邦法律以及适用的学区政策。

    员工在所有沟通中(包括言语、图像、暗示及其他形式)必须保持尊重与专业态度。员工不得在任何社交媒体平台使用淫秽、亵渎或粗俗语言,不得参与或实施骚扰、威胁、欺凌、诽谤、中伤行为,或鼓动任何非法活动、不当饮酒、使用违禁药物、性行为、性骚扰或欺凌行为。

    员工不得将学区电子邮箱用于公共社交媒体平台的私人通信,或未经学监或其指定人员批准擅自使用。

    员工必须明确声明:所表达观点仅代表个人立场,未必反映学区立场。 除经学监或其指定人员授权,或因担任学区发言人/社交媒体发布者等明确职务所需外,员工不得以学区发言人身份行事或代表学区发表评论。当获授权代表学区发言但未通过学区官方账户发布时,员工必须披露其与学区的雇佣关系。

    员工不得泄露学区、学生或员工的机密信息、专有信息,或受数据隐私法保护的信息。

    未经学监或其指定人员许可,员工不得在任何社交媒体平台使用或发布学区标识,亦不得创建代表学区的社交媒体账户。

    未经同事同意,员工不得在任何社交媒体平台发布同事照片。

    若学生家长已选择拒绝使用其子女照片,员工不得在任何公开社交媒体平台发布学生照片,但公共场合拍摄的学生照片除外(如体育赛事或艺术公开演出)。

    员工不得发布学区非公开的平面图照片。
     
  2. 学区承认,学生团体或公众成员可能创建代表学区内团队或团体的社交媒体账户。当员工(包括教练/顾问)选择加入或参与这些社交网络团体时,其行为始终代表学区员工身份。员工有责任始终保持适当的师生关系及员工与公众关系,并有责任处理在这些网络中目睹的不当学生行为或活动。这包括采取行动保护未成年人在网络中的安全。
     
    1. 当官方学生团体或团队创建社交媒体主页或团队网站时,教练或指导老师必须申请并获取该在线群组的登录凭证、密码及账户恢复信息。此举可避免出现诸如体育团队拥有数十个过期推特账号的情况——因历届队长毕业离校后,社交媒体账号虽保留却长期闲置。
       
  3. 参与社交媒体网络的员工可选择在个人资料中包含其在本学区的工作信息,因该信息与常规社交对话相关。此类信息可能包括:
     
    1. 个人资料中包含的工作信息,包括辖区名称、职位名称及工作职责。
    2. 关于员工自身职位晋升的状态更新。
    3. 个人参与由学区主办的活动,包括志愿服务活动。
    4. 对某区成就的赞誉之词。
       
  4. 本区将监控社交媒体,并在必要时对相关内容作出回应。若员工发布的社交媒体内容不符合本政策规定的要求,该员工可能面临纪律处分,直至解雇。无论故意或无意,员工均须对泄露机密或私人信息、或侵犯第三方隐私权及其他权利的行为承担责任。
     
  5. 员工在其个人或职业网站、博客、社交媒体账户或其他由其负责的在线内容上发布的任何信息,均须遵守学区所有政策、规则、条例及指导方针。 学区有权随时查看和监控员工公开可见的网站或博客,无需征得员工同意或事先批准,亦无需告知员工。在适用情况下,作为雇佣甄选、晋升或纪律处分流程的一部分,员工可能被要求向学区披露其负责的个人或职业网站、博客、社交媒体账户或其他在线内容的存在,并向学区提供访问权限。

交叉引用:

政策第427号:骚扰与暴力
政策第428号:尊重的工作场所
政策第515号:学生档案的保护与隐私
政策编号524:电子技术使用规范
政策编号525:网站与内联网
政策第542号:学生文明规范
政策编号606:教学材料的审查、选定与使用
政策编号910:媒体关系
 

法律参考:

明尼苏达州行政法规8700.7500明尼苏达州道德准则
教师儿童网络保护法案
 

批准日期:2018年3月8日

政策指南第470号:员工使用社交媒体

以下是明尼通卡学区社交媒体使用指南。若您作为员工参与博客、社交网络、虚拟或增强现实环境,或任何其他类型的社交媒体活动——无论是在学区网络内还是外部——这些指南均适用于您。

我们要求所有参与社交媒体活动的员工理解并遵守这些准则。未能遵守可能危及您的雇佣关系。随着新技术和社交网络工具的不断涌现,这些准则将持续更新。我们鼓励员工定期查阅《社交媒体使用政策》,及时了解最新规定。

这是你的责任。你所撰写 、上传、发布、互动或以任何其他方式公开的内容, 最终都由你承担责任。若内容存在不当之处,请谨慎行事。当你即将发布令自己稍感不安的内容时,切勿轻率地点击"发布"。请花时间审阅这些准则,找出令你困扰之处并予以修正。 若仍有疑虑,建议与主管沟通。最终,你发布的内容由你负责。所发布的内容具有广泛传播性且可能长期存在,请慎重考虑内容。同时必须遵守商标权、著作权及合理使用规范。

确保学生安全。当 员工(尤其是教练/顾问)选择加入或参与社交网络时, 其行为代表学区立场,须承担监控网络内容及处理不当行为或活动的责任。这包括采取行动保护未成年人网络安全。

保持透明。在社交媒体环境中,你的诚实或不诚实都会迅速被察觉。若发布与工作相关的内容,请使用真实姓名并说明你与本区的雇佣关系。 明确自身立场:若讨论内容涉及个人利益关联,请主动声明。若在学区网络外的平台发布内容,请使用免责声明明确表述:所表达观点仅代表个人立场,未必反映明尼通卡学区的观点。

保护机密信息。发布内容时请三思。确保不泄露或使用机密信息。未经学生、家长及同事同意,不得引用或提及他们。例如,在社交网络发布他人照片或言论前需征得许可(学生照片需获得家长同意)。切勿公开本应保密的私人对话。

在未经当事人许可的情况下,讨论项目、课程或活动的一般性细节,并使用非识别性化名指代个人是可接受的,前提是所提供信息不会轻易导致他人识别该个人身份或违反任何隐私法规。此外,非官方指定的学区员工不得在公共社交网站上与学生或家长进行校务交流。

尊重受众与同事。始终以尊重的态度表达观点与意见。确保沟通内容得体得体。切勿贬低或侮辱他人,包括其他学校或竞争对手。请谨记,我们的社区体现着多元的习俗、价值观与观点。 保持尊重。这不仅包括避免明显不当行为(如种族歧视言论、人身攻击、粗俗语言等),还需妥善处理隐私问题及可能引发争议或煽动性话题。分享内容时需谨慎:链接至其他网站可能被视为对其内容的认可。

感知即现实。在社交媒体上,公共与私人、个人与职业的界限往往模糊不清。当你以学区雇员的身份示人时,社区成员、家长、学生及公众便会对你的专业能力及整个学区形成认知;同时,你的同事和管理者也会对你产生相应印象。 若选择在社交媒体平台与学区学生及家庭互动,请始终保持专业风范,时刻谨记:在学生、家庭、同事及公众心中,你代表着学区的形象。确保所有关联内容均符合你的工作职责,并契合学区的核心价值观与职业规范。

您是否在创造价值?与我们学区相关的沟通应助力教育工作者、家长、学生及同事。它应引发思考并增强社区归属感。若能帮助人们提升知识或技能、完成工作、解决问题或更深入理解教育——那么它就是在创造价值。

保持冷静。社交媒体的目标之一就是促进对话,人们对某个议题未必总能达成共识。面对意见分歧时,请保持冷静。若出现失误,要坦诚承认错误并及时更正。表达观点时要清晰有条理。不要挑起争端,及时纠正错误。有时,最好的做法是忽略某些评论,避免通过回应给予其可信度。

谨慎处理个人信息。充分利用隐私设置功能掌握如何关闭匿名发布功能,并善用社交媒体平台的审核工具。狡猾的犯罪分子可能将你在不同网站提供的信息拼凑起来,进而冒充你或你认识的人,甚至重置你的密码。

树立积极榜样。教育工作者无论在岗与否,都有责任保持恰当的师生关系。无论是判例法还是公众期望,都要求教育工作者遵守比普通民众更高的行为标准。

切勿忘记本职工作。务必确保网络活动不影响工作。请谨记学区技术设备仅供教育用途。在学区工作时间或使用学区设备时,应限制社交媒体的个人用途,并保持专业判断力。若校方负责人或行政人员认定员工的社交媒体个人使用已构成问题,可对员工使用私人设备实施限制。